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Il mio ordine è arrivato ma è sbagliato?

Nel caso improbabile in cui ti manchi un articolo o hai ricevuto un articolo/ordine sbagliato, contattaci immediatamente all'indirizzo info@crepprotect.com con le seguenti informazioni:

  • Il tuo numero d'ordine
  • Il nome dell'articolo che non hai ricevuto
  • Una foto e il nome dell'articolo che hai ricevuto (se si tratta di un articolo sbagliato)

Una volta ricevute le informazioni di cui sopra, il nostro team di assistenza clienti ti contatterà. Ti preghiamo di notare che tutti i reclami per ordini che arrivano con articoli mancanti/errati devono essere presentati entro 7 giorni dalla data di consegna.

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