DOMANDE SUI PAGAMENTI
Cosa significa questo codice di errore?
Se il tuo ordine non va a buon fine, potrebbero apparire i seguenti codici di errore di pagamento:
2000 – Non onorare - La banca del cliente non è disposta ad accettare la transazione. Il cliente dovrà contattare la propria banca per maggiori dettagli in merito a questo rifiuto.
2007 – Nessun conto – Il numero di carta inviato non è registrato presso la banca emittente. Il cliente dovrà contattare la propria banca.
2015 – Transazione non consentita - La banca del cliente rifiuta la transazione per motivi non specificati, probabilmente a causa di un problema con la carta stessa. Il cliente dovrà contattare la propria banca o utilizzare un metodo di pagamento diverso.
3000 – Rete del processore non disponibile – Questa risposta significa che si è verificato un errore con il nostro gateway di pagamento, ma non preoccuparti, ti informeremo di eventuali problemi e ti faremo sapere una volta risolti.
Perché mi viene addebitato un costo aggiuntivo?
Se fai acquisti al di fuori del Regno Unito, degli Stati Uniti o dell'Unione Europea, c'è una piccola possibilità che la tua banca ti addebiti una commissione bancaria internazionale. Purtroppo, non possiamo fare nulla per rimuovere le commissioni bancarie internazionali da Crepprotect. In caso di dubbi, assicurati di verificare con la tua banca.